Technopolis Group Limited (“Technopolis Group”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring informeert u over de manier waarop wij uw persoonsgegevens behandelen en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

We hebben een verklarende woordenlijst toegevoegd om de betekenis van sommige van de in deze privacyverklaring gebruikte termen uit te leggen.

De gegevens die wij over u verzamelen

Wanneer wij op grond van de wet of op grond van een contract dat wij met u hebben, persoonsgegevens moeten verzamelen en u die gegevens niet op verzoek verstrekt, is het mogelijk dat wij het contract dat wij met u hebben of proberen te sluiten (bijvoorbeeld om u diensten te leveren), niet kunnen uitvoeren. In dit geval is het mogelijk dat wij een dienst die u bij ons heeft besteld, moeten annuleren. Wij zullen u informerenop het moment dat dit het geval is.

Hoe worden uw persoonlijke gegevens verzameld?

• Directe interacties. U kunt ons uw identiteit of contact- en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat ook persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u:
  • Deelnemen aan enquêtes, interviews, panels en soortgelijke onderzoeksmethoden die onze bewijsbasis informeren
  • vraag onze diensten aan;
  • zich aanmelden om met ons te werken;
  • zich abonneren op onze dienst of publicaties; of
  • verzoek om marketing naar u toe te sturen.
• Geautomatiseerde technologieën of interacties. Tijdens de interactie met onze website kunnen wij automatisch technische gegevens over uw apparatuur, browse-acties en -patronen verzamelen. Wij verzamelen deze persoonlijke gegevens door gebruik te maken van cookies, serverlogs en andere soortgelijke technologieën. Wij kunnen ook technische gegevens over u ontvangen als u andere websites bezoekt die gebruik maken van onze cookies. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
• Derden of publiek beschikbare bronnen. Wij kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen zoals hieronder beschreven:
• Technische gegevens van de volgende partijen:
  • (a) aanbieders van analyses;
  • (b) advertentienetwerken; en
  • (c) informatieverstrekkers te zoeken.
• Identiteit en contactgegevens van intermediaire organisaties, gegevensmakelaars of aggregatoren die binnen de EU gevestigd zijn.

Identiteits- en contactgegevens van algemeen beschikbare bronnen zoals websites van individuele organisaties, het Companies House en het kiesregister binnen de EU.

Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens zullen gebruiken

In de tabel hieronder geven we een beschrijving gegeven van alle manieren waarop we van plan zijn uw persoonlijke gegevens te gebruiken, en op welke wettelijke grondslagen we ons daarbij baseren. We hebben ook, waar nodig, geïdentificeerd wat onze legitieme belangen.

Merk op dat we uw persoonlijke gegevens voor meer dan één wettelijke basis kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op als u details nodig hebt over de specifieke wettelijke grond waarop wij ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken als er meer dan één grond is vastgelegd in de onderstaande tabel.

Marketing

Wij streven ernaar om u te voorzien van keuzemogelijkheden met betrekking tot het gebruik van bepaalde persoonlijke gegevens, met name op het gebied van marketing en reclame. Wij hebben de volgende controlemechanismen voor persoonsgegevens ingesteld: We kunnen uw Identiteits-, Contact-, Technische, Gebruiks- en Profielgegevens gebruiken om een beeld te vormen van wat we denken dat u wilt of nodig hebt, of wat voor u interessant kan zijn. Zo beslissen we welke producten, diensten en aanbiedingen voor u relevant kunnen zijn (we noemen dit marketing). U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u informatie van ons hebt gevraagd of diensten van ons hebt gekocht of als u ons uw gegevens hebt verstrekt, zoals een visitekaartje, en u er in elk geval niet voor hebt gekozen om die marketing niet te ontvangen.

Marketing van derden

Wij zullen uw uitdrukkelijke opt-in toestemming krijgen voordat wij uw persoonlijke gegevens delen met een bedrijf buiten de Technopolis Groep voor marketingdoeleinden.

Opt-out

U kunt ons of derden te allen tijde vragen te stoppen met het verzenden van marketingberichten door de opt-out-links te volgen op elk marketingbericht dat naar u wordt verzonden of door te allen tijde contact met ons op te nemen. Wanneer u zich afmeldt voor het ontvangen van deze marketingberichten, is dit niet van toepassing op persoonlijke gegevens die aan ons zijn verstrekt als gevolg van een aankoop van een dienst, product-/dienstervaring of andere transacties.

Cookies

Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat om onze site te verbeteren. Door verder te surfen op de site gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat wij op uw browser of de harde schijf van uw computer opslaan als u daarmee instemt. Cookies bevatten informatie die wordt overgebracht naar de harde schijf van uw computer.

Wij gebruiken de volgende cookies:

• Strikt noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze website. Ze bevatten bijvoorbeeld cookies die u in staat stellen om in te loggen op beveiligde delen van onze website.
• Analytische/prestatiecookies. Ze stellen ons in staat om het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en om te zien hoe bezoekers zich op onze website bewegen als ze er gebruik van maken. Dit helpt ons om de werking van onze website te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
• Functionaliteitscookies. Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website. Dit stelt ons in staat om onze content voor u te personaliseren, u bij naam te begroeten en uw voorkeuren te onthouden (bijvoorbeeld uw taal- of regiokeuze).
• Het targeten van cookies. Deze cookies registreren uw bezoek aan onze website, de pagina’s die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd. We zullen deze informatie gebruiken om onze website en de advertenties op de website relevanter te maken voor uw interesses. We kunnen deze informatie ook delen met derden voor dit doel.

Houd er rekening mee dat derden (waaronder bijvoorbeeld advertentienetwerken en aanbieders van externe diensten zoals diensten voor de analyse van webverkeer) ook gebruik kunnen maken van cookies, waarover wij geen controle hebben. Deze cookies zijn waarschijnlijk analytische/prestatie-cookies of gericht op cookies.

U kunt uw browser zo instellen dat alle of sommige cookies van de browser worden geweigerd, of dat u wordt gewaarschuwd wanneer websites cookies plaatsen of openen. U blokkeert cookies door de instelling van uw browser te activeren waarmee u de instelling van alle of sommige cookies kunt weigeren. Als u cookies uitschakelt of weigert, dient u er rekening mee te houden dat sommige delen van deze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed functioneren.

Met uitzondering van essentiële cookies, zullen alle cookies na 6 maanden vervallen.

Wijziging van het doel

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze om een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u een uitleg wilt krijgen over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op.

Als wij uw persoonlijke gegevens moeten gebruiken voor een niet-verwant doel, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en zullen wij u de wettelijke basis uitleggen die ons daartoe in staat stelt.

Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke gegevens zonder uw medeweten of toestemming kunnen verwerken, in overeenstemming met de bovenstaande regels, wanneer dit vereist of toegestaan is door de wet.

Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

Het is mogelijk dat wij uw persoonlijke gegevens moeten delen met de hieronder vermelde partijen voor de doeleinden die in de tabel in paragraaf 4 hierboven zijn vermeld.

• Interne derden zoals uiteengezet in de Woordenlijst.
• Externe derden zoals uiteengezet in de Woordenlijst.
• Derden aan wie wij kunnen kiezen om delen van ons bedrijf of onze activa te verkopen, over te dragen of samen te voegen. We kunnen ook proberen andere bedrijven over te nemen of met hen te fuseren. Als er een verandering in ons bedrijf plaatsvindt, kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonlijke gegevens op dezelfde manier gebruiken als in deze privacyverklaring is beschreven.

Wij eisen van alle derde partijen dat zij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan niet toe dat onze externe dienstverleners uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken en staan hen alleen toe uw persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden en in overeenstemming met onze instructies te verwerken.

Internationale doorgifte

Sommige van onze externe derden zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zodat hun verwerking van uw persoonsgegevens een overdracht van gegevens buiten de EER met zich meebrengt.

Wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de EER overdragen, zorgen wij ervoor dat er een vergelijkbare mate van bescherming wordt geboden door ervoor te zorgen dat ten minste een van de volgende waarborgen wordt toegepast:

• Wanneer wij gebruik maken van bepaalde dienstverleners, kunnen wij gebruik maken van specifieke contracten die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd en die persoonsgegevens dezelfde bescherming bieden als die welke zij in Europa heeft. Zie voor meer details de Europese Commissie: Modelcontracten voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen.
• Wanneer u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven voor de overdracht buiten de EER.

Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of toegankelijk zijn voor onbevoegden, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Bovendien beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om te weten. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen in opdracht van ons verwerken en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

Wij hebben procedures ingesteld om elke vermoede inbreuk op de persoonsgegevens te behandelen en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte brengen van een inbreuk waar wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

Bewaring van gegevens

Hoe lang gaat u mijn persoonlijke gegevens gebruiken?

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, ook om te voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, de aard en de gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij deze doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten. Sommige van onze opdrachten hebben betrekking op programma’s die zich over een aantal jaren uitstrekken en in het licht van deze duur kunnen wij persoonsgegevens bewaren.

Volgens de wet moeten wij de basisgegevens van onze cliënten (waaronder Contact-, Identiteits-, Financiële en Transactiegegevens) tot zes jaar nadat zij geen cliënt meer zijn voor fiscale doeleinden bewaren.

In sommige gevallen kunt u ons vragen om uw gegevens te verwijderen: zie uw recht om verwijdering te vragen voor meer informatie hieronder.

In sommige omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke gegevens anonimiseren (zodat deze niet langer aan u kunnen worden gekoppeld) voor onderzoek of statistische doeleinden, in welk geval wij deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder u daarvan nader op de hoogte te stellen.

Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft het recht om:

Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens (algemeen bekend als een “verzoek om toegang tot de gegevens van de betrokkene”). Dit stelt u in staat om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te controleren of wij deze rechtmatig verwerken.

Verzoek om correctie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Dit stelt u in staat om eventuele onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u hebben te laten corrigeren, hoewel wij de juistheid van de nieuwe gegevens die u aan ons verstrekt mogelijk moeten controleren.

Verzoek tot verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen om persoonlijke gegevens te verwijderen of te verwijderen als er geen goede reden is om deze te blijven verwerken. U hebt ook het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen of te wissen wanneer u met succes gebruik hebt gemaakt van uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking (zie hieronder), wanneer wij uw gegevens mogelijk op onrechtmatige wijze hebben verwerkt of wanneer wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te wissen om te voldoen aan de plaatselijke wetgeving. Wij kunnen echter niet altijd aan uw verzoek tot verwijdering voldoen om specifieke juridische redenen, die u, indien van toepassing, op het moment van uw verzoek zullen worden meegedeeld.

Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer we ons beroepen op een legitiem belang (of dat van een derde partij) en er iets aan uw specifieke situatie is waardoor u bezwaar wilt maken tegen de verwerking op deze grond, omdat u denkt dat dit gevolgen heeft voor uw fundamentele rechten en vrijheden. U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden. In sommige gevallen kunnen we aantonen dat we dwingende legitieme redenen hebben om uw gegevens te verwerken die voorrang hebben op uw rechten en vrijheden.

Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten in de volgende scenario’s: (a) als u wilt dat wij de juistheid van de gegevens vaststellen; (b) als ons gebruik van de gegevens onwettig is, maar u niet wilt dat wij ze wissen; (c) als u wilt dat wij de gegevens bewaren, zelfs als wij ze niet langer nodig hebben omdat u ze nodig hebt om vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of (d) als u bezwaar hebt gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar wij moeten nagaan of wij dwingende en gerechtvaardigde redenen hebben om ze te gebruiken.

Vraag de overdracht van uw persoonlijke gegevens aan u of aan een derde partij. Wij zullen uw persoonsgegevens aan u, of aan een door u gekozen derde partij, verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machinaal leesbaar formaat. Merk op dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons in eerste instantie toestemming hebt gegeven om deze te gebruiken of waarvoor wij de informatie hebben gebruikt om een contract met u uit te voeren.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken wanneer wij op toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens vertrouwen. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voordat u uw toestemming intrekt. Als u uw toestemming intrekt, is het mogelijk dat wij bepaalde producten of diensten niet aan u kunnen leveren. Wij zullen u informeren of dit het geval is op het moment dat u uw toestemming intrekt.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op.

Normaal gesproken zijn er geen kosten

U hoeft geen kosten te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). Wij kunnen echter wel een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen wij in deze omstandigheden weigeren om aan uw verzoek te voldoen.

Wat we van u mogelijk nodig hebben

Het is mogelijk dat we specifieke informatie van u moeten vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om een van uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan personen die geen recht hebben om ze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen in verband met uw verzoek, zodat we sneller kunnen reageren.

Termijn om te reageren

We proberen alle legitieme verzoeken binnen een maand te beantwoorden. Af en toe kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u een aantal verzoeken heeft ingediend. In dit geval zullen wij u op de hoogte brengen en u op de hoogte houden.

Woordenlijst

Wettelijke basis

Legitiem belang betekent het belang van ons bedrijf bij het uitvoeren en beheren van ons bedrijf om u de beste service/product en de beste en veiligste ervaring te kunnen bieden. We zorgen ervoor dat we elke mogelijke impact op u (zowel positief als negatief) en uw rechten in overweging nemen en afwegen voordat we uw persoonlijke gegevens verwerken voor onze legitieme belangen. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen worden overschaduwd door de impact op u (tenzij wij uw toestemming hebben of anderszins vereist of toegestaan zijn door de wet). U kunt meer informatie krijgen over hoe wij onze legitieme belangen afwegen tegen de mogelijke gevolgen voor u met betrekking tot specifieke activiteiten door contact met ons op te nemen.

Onder uitvoering van het contract wordt verstaan het verwerken van uw gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen alvorens een dergelijk contract aan te gaan.

Voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting betekent het verwerken van uw persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor het nakomen van een wettelijke of reglementaire verplichting die op ons rust.

Derden

Interne derden

Andere bedrijven van Technopolis Group die optreden als gezamenlijke controllers of verwerkers en die gevestigd zijn in Oostenrijk, Zweden, Frankrijk, Estland, België, Duitsland of Nederland en die de verwerking uitvoeren in het kader van de werkzaamheden die wij uitvoeren.

Externe derde partijen

Dienstverleners die optreden als verwerkers binnen de EER die IT- en systeembeheerdiensten verlenen.

Dienstverleners die optreden als verwerkers binnen de EER die enquêtediensten en analyses leveren.

Dienstverleners die optreden als verwerkers buiten de EER die enquêtediensten en analyses leveren in overeenstemming met de sectie Internationale overdrachten hierboven.

Marketingautomatiseringsplatforms die optreden als verwerkers binnen de EER of in overeenstemming met de sectie Internationale overdrachten hierboven die automatiseringsdiensten voor e-mailmarketing verlenen.

Professionele adviseurs die optreden als verwerkers, waaronder advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars gevestigd in de EER die advies-, bank-, juridische, verzekerings- en boekhoudkundige diensten verlenen.

Professionele adviseurs die optreden als verwerkers, waaronder advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars die buiten de EER zijn gevestigd en die enquêtediensten en analyses leveren in overeenstemming met de sectie Internationale overdrachten hierboven.

Regelgevende instanties en andere autoriteiten die optreden als verwerkers in de landen waar we bedrijfsactiviteiten hebben en die onder bepaalde omstandigheden rapportage van verwerkingsactiviteiten vereisen.